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Building ChatGPT for Finance — Joseph Kim, OpenAI's Head of Financial Services

Latent Space · 2026-11-01

Building ChatGPT for Finance — Joseph Kim, OpenAI's Head of Financial Services
一句话摘要

OpenAI 金融产品负责人 Joseph Kim 说,ChatGPT 金融版 95% 的活创业公司也能干,但接第三方数据接口错误率高达 40%,只能自己把数据搬进来。

AI金融企业产品Agent
为什么值得看

一家创业公司能不能靠 ChatGPT 插件做出十亿美元生意?OpenAI 自己给出的答案是"能",因为金融版产品 95% 的部分没有动用改模型的能力。但剩下那 5% 才是关键:他们测了一圈市面上的数据接口,发现大牌供应商的错误率超过 40%,最后只能花钱把数据买进来自己做。

结构化解读
金融版 ChatGPT 是怎么拼出来的

Joseph Kim 在纽约 AI Finance 活动上发布 ChatGPT for Financial Services,设计伙伴是摩根士丹利和 Evercore。他反复强调一件事:这产品大部分不是靠 OpenAI 的独门本事。

  • 95% 的部分创业公司也能做:产品主要搭在 ChatGPT 的插件架构和现成积木上,Joseph 说他的团队本质上就是"一家建在 OpenAI 技术上的创业公司"。
  • Codex 能带你走 80%:他的判断是 Codex 本身能把你送到一个成功产品的 80%,但直接拿 Codex 当金融产品发布必败,剩下 20% 才是胜负手。
  • 那 20% 可能是数据、界面或某个集成:他预测会出现建立在 ChatGPT 插件上的十亿美元公司,靠的就是这层"秘方"。
数据这件事,纸面上看很蠢,实测后必须自己做

按第一性原理,把财报电话会记录打包进产品很难辩护:客户可能已有授权,会觉得付了两次钱,商店里还有现成的数据接口。但实测推翻了这个逻辑。

  • 大牌接口错误率 40%+:他们逐个测了市面上的 MCP(一种让 AI 调用外部数据源的接口标准),一些知名供应商的错误率超过 40%,纸面很美,实际不能用。
  • 只能把数据搬进自己家:要大规模修掉这个问题,唯一办法是控制端到端体验,多花的钱值得——客户反馈里排名第一的优点就是数据。
  • Codex 采用率的拐点在桌面版:内部图表显示,软件工程采用率平稳上升,金融、法务、销售原本几乎为零,2026 年 2 月 Codex 桌面版发布后直接跳到 90%。
模型现在缺的不是不出错,是没品味

金融人最怕"一个错误毁掉职业生涯",Joseph 的判断相反:事实性错误正在快速减少,"幻觉"这个词 2022、2023 年天天提,现在很少提了。

  • 真正卡住的是审美判断:模型现在的问题是"这张幻灯片看着丑",颜色不对、排版粗糙——不算错,但决定这份工作有没有用。
  • 训练品味靠人对比两张图:给一堆人看成对的幻灯片选哪张更好,训一个奖励模型,这套方法早期强化学习就在用。人说"这张好"只要几秒,模型烧一堆推理 token 还可能判错。
  • 对标编程:编程是"代码能不能编译"这类可验证奖励加"系统设计干不干净"这类品味奖励,金融的 Excel 模型结构完全类似,所以他有信心。
带走一句话

"我真心认为,会有一家十亿美元的公司,是建在一个 ChatGPT 插件之上的。"

AI 视角启发
  • 如果你在做垂直 AI 产品,先算清楚"通用模型能带你走多远":Joseph 的 80/20 判断可以直接借用——把资源全押在那 20% 的秘方上(专有数据、行业工作流、集成),而不是重做通用能力。
  • 选第三方数据/工具接口前先做错误率实测,别信纸面:40% 的错误率意味着在金融这类场景里,自建数据管道可能比接现成接口更省钱。

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